Nous traitons les retraits chaque jour ouvrable afin de vous permettre d’accéder à vos fonds le plus rapidement possible.
Notre heure limite quotidienne est 13 h (HE), du lundi au vendredi.
Si vous soumettez votre demande de retrait avant 13 h (HE), vos fonds seront déposés dans votre compte bancaire désigné le jour ouvrable suivant.
Les demandes soumises après 13 h (HE) seront traitées le jour ouvrable suivant.
Veuillez noter que les retraits ne sont pas traités les fins de semaine ni les jours fériés.
Envoi des fonds vers un autre compte
Si vous souhaitez que votre retrait soit envoyé vers un autre compte bancaire, vous devez :
Mettre à jour votre compte bancaire dans l’application Intelligent Investing avant de soumettre votre demande de retrait, ou
Communiquer avec nous avant de soumettre votre demande afin que nous puissions envoyer les fonds vers un autre compte.
Si le nouveau compte n’est pas déjà lié, nous pourrions vous demander de fournir une preuve que vous en êtes le titulaire.