# INTELLIGENT INVESTING Help Center

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### INTELLIGENT INVESTING

- [What is Intelligent Investing?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/10968277-what-is-intelligent-investing.md)

### Managed

- [How We Protect Your Information](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4211136-how-we-protect-your-information.md)
- [How Long We Keep Your Information](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3846279-how-long-we-keep-your-information.md)
- [How do I access the program agreement for my subscription?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4211163-how-do-i-access-the-program-agreement-for-my-subscription.md)
- [How do you determine my investment strategy?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4238458-how-do-you-determine-my-investment-strategy.md)
- [What kind of investment portfolios do you offer?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4256399-what-kind-of-investment-portfolios-do-you-offer.md)
- [Is my money CIPF insured?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3925267-is-my-money-cipf-insured.md)
- [How can I monitor the performance of my investments?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4256429-how-can-i-monitor-the-performance-of-my-investments.md)
- [What kind of investment account should I open?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3874003-what-kind-of-investment-account-should-i-open.md)
- [What is the difference between registered and non-registered investment accounts?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4244082-what-is-the-difference-between-registered-and-non-registered-investment-accounts.md)
- [Transfer a Non-Registered Account to a TFSA or RRSP](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4239196-transfer-a-non-registered-account-to-a-tfsa-or-rrsp.md)
- [I already have a TFSA or RRSP. Can I transfer it to IntelligentInvesting?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4239200-i-already-have-a-tfsa-or-rrsp-can-i-transfer-it-to-intelligentinvesting.md)
- [Why do we need your SIN to open a TFSA or RRSP?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4239204-why-do-we-need-your-sin-to-open-a-tfsa-or-rrsp.md)
- [What tax documents will you receive?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3812660-what-tax-documents-will-you-receive.md)
- [What taxes do you pay on a TFSA?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4256440-what-taxes-do-you-pay-on-a-tfsa.md)
- [What taxes do I pay on an RRSP?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4256446-what-taxes-do-i-pay-on-an-rrsp.md)
- [How to Sign Up for Intelligent Investing](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4207824-how-to-sign-up-for-intelligent-investing.md)
- [Can I Open Multiple Investment Accounts?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4242736-can-i-open-multiple-investment-accounts.md)
- [Can I Close an Investment Account?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4242740-can-i-close-an-investment-account.md)
- [Why do we need to verify your identity?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3925336-why-do-we-need-to-verify-your-identity.md)
- [Why do we need your photo ID?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4239319-why-do-we-need-your-photo-id.md)
- [Why do I need to connect my bank account?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4207842-why-do-i-need-to-connect-my-bank-account.md)
- [How to update your funding source](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/8638559-how-to-update-your-funding-source.md)
- [When are contributions transferred from my bank account?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3921105-when-are-contributions-transferred-from-my-bank-account.md)
- [Should you monitor your transfers?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3925328-should-you-monitor-your-transfers.md)
- [How can you skip your next transfer?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3925311-how-can-you-skip-your-next-transfer.md)
- [Why did my transfer fail?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3924883-why-did-my-transfer-fail.md)
- [Why hasn’t the transfer been taken from my bank account yet?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3921258-why-hasn-t-the-transfer-been-taken-from-my-bank-account-yet.md)
- [How can I withdraw my money?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3921319-how-can-i-withdraw-my-money.md)
- [I requested a withdrawal. When and where will I receive my money?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4256365-i-requested-a-withdrawal-when-and-where-will-i-receive-my-money.md)
- [Can I Withdraw Money From My RRSP?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3921631-can-i-withdraw-money-from-my-rrsp.md)
- [Account Tab Overview](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3920987-account-tab-overview.md)
- [How can you reach Customer Success?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3871959-how-can-you-reach-customer-success.md): If you're looking for support, here's how you can reach us.
- [How can you change or reset your password?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3882114-how-can-you-change-or-reset-your-password.md)
- [How can I edit my information?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/3920835-how-can-i-edit-my-information.md)
- [How do I close my account?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/4244177-how-do-i-close-my-account.md)
- [How Does the Wealth Calculator Work?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/8773865-how-does-the-wealth-calculator-work.md)

### Self-directed 

- [Contact Support Through the App](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11139042-contact-support-through-the-app.md)
- [Withholding tax on dividends paid out by U.S. securities](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156044-withholding-tax-on-dividends-paid-out-by-u-s-securities.md)
- [How to Fund Your Self-Directed Investment Account](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156062-how-to-fund-your-self-directed-investment-account.md)
- [Why Is My SIN Required?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156608-why-is-my-sin-required.md)
- [Beneficiary Information](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156643-beneficiary-information.md): Designating a Beneficiary
- [Trusted Contact Person \(TCP\)](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156648-trusted-contact-person-tcp.md)
- [Contact Support or Submit Feedback](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156668-contact-support-or-submit-feedback.md): Here's What to Do
- [Good 'Til Canceled \(GTC\) Orders](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156673-good-til-canceled-gtc-orders.md): A Good 'Til Canceled \(GTC\) order lets you set a stock trade that stays active until it’s either filled or you decide to cancel it.
- [Canceling an RRSP Withdrawal](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156694-canceling-an-rrsp-withdrawal.md)
- [Withdrawals](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156700-withdrawals.md)
- [Understanding Dividends](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156721-understanding-dividends.md)
- [Cancelling an Order](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156726-cancelling-an-order.md): How to Cancel an Order
- [Order Statuses](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156730-order-statuses.md)
- [Accessing Your Tax Documents](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156749-accessing-your-tax-documents.md)
- [How to Update Your Personal Information](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11156765-how-to-update-your-personal-information.md)

### Fiscal.ai

- [What Is Fiscal.ai Pro?](http://help.intelligentinvesting.ai/en/articles/11271920-what-is-fiscal-ai-pro.md)

## Français

### INTELLIGENT INVESTING

- [Qu'est-ce que l'Investissement Intelligent ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/10968277-qu-est-ce-que-l-investissement-intelligent.md)

### Managed

- [Comment nous protégeons vos renseignements](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4211136-comment-nous-protegeons-vos-renseignements.md)
- [Combien de temps nous conservons vos renseignements](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3846279-combien-de-temps-nous-conservons-vos-renseignements.md)
- [Comment accéder à la convention du programme liée à mon abonnement?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4211163-comment-acceder-a-la-convention-du-programme-liee-a-mon-abonnement.md)
- [Comment établissez-vous ma stratégie d’investissement ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4238458-comment-etablissez-vous-ma-strategie-d-investissement.md)
- [Quels types de portefeuilles d'investissement offrez-vous ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4256399-quels-types-de-portefeuilles-d-investissement-offrez-vous.md)
- [Mon argent est-il protégé par le FCPE?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3925267-mon-argent-est-il-protege-par-le-fcpe.md)
- [Comment puis-je suivre le rendement de mes placements?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4256429-comment-puis-je-suivre-le-rendement-de-mes-placements.md)
- [Quel type de compte devrais-je ouvrir ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3874003-quel-type-de-compte-devrais-je-ouvrir.md)
- [Comptes enregistrés versus comptes non enregistrés](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4244082-comptes-enregistres-versus-comptes-non-enregistres.md)
- [Transférer un compte non enregistré vers un CELI ou un REER](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4239196-transferer-un-compte-non-enregistre-vers-un-celi-ou-un-reer.md)
- [J’ai déjà un CELI ou un REER. Puis-je le transférer vers IntelligentInvesting ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4239200-j-ai-deja-un-celi-ou-un-reer-puis-je-le-transferer-vers-intelligentinvesting.md)
- [Pourquoi avons-nous besoin de votre NAS pour ouvrir un CELI ou un REER ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4239204-pourquoi-avons-nous-besoin-de-votre-nas-pour-ouvrir-un-celi-ou-un-reer.md)
- [Quels documents fiscaux recevrez-vous?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3812660-quels-documents-fiscaux-recevrez-vous.md)
- [Quels impôts payez-vous sur un CELI ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4256440-quels-impots-payez-vous-sur-un-celi.md)
- [Quels impôts dois-je payer sur un REER ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4256446-quels-impots-dois-je-payer-sur-un-reer.md)
- [Comment s’inscrire à Intelligent Investing ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4207824-comment-s-inscrire-a-intelligent-investing.md)
- [Puis-je ouvrir plusieurs comptes de placement ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4242736-puis-je-ouvrir-plusieurs-comptes-de-placement.md)
- [Puis-je fermer un compte de placement ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4242740-puis-je-fermer-un-compte-de-placement.md)
- [Pourquoi devons-nous vérifier votre identité ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3925336-pourquoi-devons-nous-verifier-votre-identite.md)
- [Pourquoi avons-nous besoin de votre pièce d’identité avec photo ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4239319-pourquoi-avons-nous-besoin-de-votre-piece-d-identite-avec-photo.md)
- [Pourquoi dois-je connecter mon compte bancaire ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4207842-pourquoi-dois-je-connecter-mon-compte-bancaire.md)
- [Comment mettre à jour votre source de financement](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/8638559-comment-mettre-a-jour-votre-source-de-financement.md)
- [Quand les cotisations sont-elles transférées depuis mon compte bancaire ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3921105-quand-les-cotisations-sont-elles-transferees-depuis-mon-compte-bancaire.md)
- [Devez-vous surveiller vos transferts ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3925328-devez-vous-surveiller-vos-transferts.md)
- [Comment sauter votre prochain transfert ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3925311-comment-sauter-votre-prochain-transfert.md)
- [Pourquoi mon transfert a-t-il échoué ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3924883-pourquoi-mon-transfert-a-t-il-echoue.md)
- [Pourquoi le virement n’a-t-il pas encore été débité de mon compte bancaire ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3921258-pourquoi-le-virement-n-a-t-il-pas-encore-ete-debite-de-mon-compte-bancaire.md)
- [Comment pouvez-vous retirer votre argent ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3921319-comment-pouvez-vous-retirer-votre-argent.md)
- [J'ai demandé un retrait. Quand et où vais-je recevoir mon argent ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4256365-j-ai-demande-un-retrait-quand-et-ou-vais-je-recevoir-mon-argent.md)
- [Puis-je retirer de l’argent de mon REER ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3921631-puis-je-retirer-de-l-argent-de-mon-reer.md)
- [Comment atteindre le succès client ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3871959-comment-atteindre-le-succes-client.md)
- [Comment pouvez-vous modifier ou réinitialiser votre mot de passe ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3882114-comment-pouvez-vous-modifier-ou-reinitialiser-votre-mot-de-passe.md)
- [Comment puis-je modifier mes renseignements ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/3920835-comment-puis-je-modifier-mes-renseignements.md)
- [Comment fermer mon compte ?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/4244177-comment-fermer-mon-compte.md)
- [Fonctionnement du calculateur de patrimoine](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/8773865-fonctionnement-du-calculateur-de-patrimoine.md)

### Self-directed

- [Contacter le soutien dans l’application](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11139042-contacter-le-soutien-dans-l-application.md)
- [Retenue d’impôt sur les dividendes américains](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156044-retenue-d-impot-sur-les-dividendes-americains.md)
- [Comment financer votre compte d’investissement autogéré](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156062-comment-financer-votre-compte-d-investissement-autogere.md)
- [Pourquoi mon NAS est-il requis?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156608-pourquoi-mon-nas-est-il-requis.md)
- [Informations sur les bénéficiaires](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156643-informations-sur-les-beneficiaires.md)
- [Personne de confiance \(TCP\)](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156648-personne-de-confiance-tcp.md): \(Trusted Contact Person – TCP\)
- [Contacter le soutien ou soumettre des commentaires](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156668-contacter-le-soutien-ou-soumettre-des-commentaires.md)
- [Ordres valides jusqu’à annulation \(Good 'Til Canceled – GTC\)](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156673-ordres-valides-jusqu-a-annulation-good-til-canceled-gtc.md)
- [Annuler un retrait de REER](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156694-annuler-un-retrait-de-reer.md)
- [Retraits](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156700-retraits.md): Pour commencer
- [Dividendes](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156721-dividendes.md): Comprendre les dividendes
- [Annulation d’un ordre](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156726-annulation-d-un-ordre.md): Comment annuler un ordre
- [Statuts d’ordre](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156730-statuts-d-ordre.md)
- [Accéder à vos documents fiscaux](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156749-acceder-a-vos-documents-fiscaux.md)
- [Comment mettre à jour vos renseignements personnels](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11156765-comment-mettre-a-jour-vos-renseignements-personnels.md)

### Fiscal.ai

- [Qu’est-ce que Fiscal.ai Pro?](http://help.intelligentinvesting.ai/fr/articles/11271920-qu-est-ce-que-fiscal-ai-pro.md)